Générer et transmettre de la confiance, voilà notre manière de comprendre et de développer les rapports avec le client.

Nous disposons d'une équipe de 50 spécialistes en assurances familiales qui travaillent exclusivement pour mettre au point des programmes d'assurance innovateurs, détectant et apportant des solutions aux besoins que le consommateur ne connaît bien souvent pas. 

Notre longue expérience dans l'assurance des entreprises familiales nous a permis de devenir de grands spécialistes dans la gestion des programmes d'assurance pour la « famille entreprise » et adaptés à leur réalité.

	Au fil des ans, plus de 98 % de nos clients nous renouvellent leur confiance grâce aux bons résultats obtenus dans les moments les plus cruciaux.
	Cela fait plus de 10 ans que 50  % de nos clients intégraux nous font confiance. D'où un cycle de vie moyen de plus de 20 ans.
	14 443 personnes nous font confiance pour assurer ce qui est le plus important pour elles : leur santé, leur vie, leur épargne.

Les clients particuliers de Ferrer&Ojeda nous récompensent en renouvelant chaque année leur souscription. De fait, nos polices ont une durée moyenne très supérieure à la moyenne espagnole.

* Durée moyenne en nombre d'années comparée avec la moyenne espagnole dans trois domaines de référence.

Le nombre élevé de polices par client que nous accumulons (3,7 polices/client en moyenne) est le reflet de leur confiance envers nos services.

2 300 nouveaux  clients	161 000 reçus gérés	25 000 conducteurs assurés	6 770 sinistres résolus